ACB
1. Giao diện tổng quan
Nếu giao diện máy chủ khác hình trên (ví dụ nhiều tab trên 1 trình duyệt, lỗi trắng trình duyệt, ...) thì máy chủ đang không bình thường, nên khởi động lại theo quy trình bên dưới.
| Nút/Biểu tượng | Tên | Mô tả |
|---|---|---|
| auto | Bật tool xuất khoản |
| reset | Khởi động lại tool xuất khoản |
| ACBSafekey | App giả lập ACB Safekey |
2. Các quy trình xử lý
2.1. Khởi động lại tool bằng tay
Bước 1: Tắt hết các cửa sổ trình duyệt Chrome, clear all tác vụ của giả lập.
Bước 2: Mở lại ACB Safekey trên giả lập, nhập mã PIN, sau đó click Đồng bộ Safkey, cuối cùng click về tab Cơ bản để mặc định.
Bước 3: Click lần lượt auto và reset trên màn hình để tiến hành khởi động lại tool.
Bước 4: Click Tắt máy chủ trên ATTPAY+, quan sát máy chủ phản hồi (chớp cửa sổ màu đen)
Bước 5: Click Bật máy chủ để mở lại cửa sổ Chrome và tự động đăng nhập.
2.2. Xóa dữ liệu đơn lỗi
Chỉ áp dụng cho trường hợp đơn bị treo quá lâu không xuất.
Bước 1: Đảm bảo trạng thái máy chủ và trạng thái bắt đơn phải được tắt.
Bước 2: Click tìm kiếm, gõ mongo để tìm và mở phần mềm MongoDBCompass.
Bước 3: Click Connect để kết nối và cơ sở dữ liệu máy chủ.
Bước 4: Click lần lượt vào các thẻ att_pay >> transactions
Bước 5: Click dấu ba chấm ở tab transactions, chọn Drop colelction để xóa dữ liệu.
Bước 6: Gõ chữ transactions vào ô để xác nhận xóa, sau đó click Drop Collection, cuối cùng tắt cửa sổ MongoDB để hoàn tất.
2.3. Chuyển trạng thái đơn thủ công
Vui lòng báo kỹ thuật để thực hiện chuyển trạng thái.
2.4. Mở lại máy chủ trên Parsec khi máy chủ lỗi, không xuất hiện
Lý do máy chủ không xuất hiện trên Parsec: Do máy chủ lỗi đột ngột khởi động lại, nên mất kết nối với Parsec
Bước 1: Dùng Remote Desktop Connection để kết nối vào VPS với thông tin đăng nhập đã được cung cấp từ trước.
Bước 2: Rê chuột vào góc dưới bên phải màn hình, click vào biểu tượng Parsec để mở Parsec. Cửa sổ Parsec hiển thị, click nút Share để chia sẻ máy chủ.
Bước 3: Tắt cửa sổ Remote Desktop Connection, mở Parsec ở máy lên, click Reload để tải lại thông tin, sau đó tìm đến máy chủ bị mất và Connect lại.
Bước 4: Nhập mật khẩu máy tính với thông tin đăng nhập cho trước (thông tin máy chủ VPS). Sau đó tiến hành khởi động lại tool để bắt đầu lại.
2.5. Kích hoạt lại ACB Safekey
Kích hoạt lại Safekey trong trường hợp OTP về cơ bản (mặc định là OTP nâng cao) hoặc bị văng app mất safekey.
Chuẩn bị:
SIM đăng ký của thẻ.
App ACB ONE.
App ACB Safekey
Phân biệt khái niệm:
Mã OTP: Là mã gồm 6 số được gửi về số điện thoại, dùng để xác nhận trên app ACB One.
Mã Safekey: Là chuỗi 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, thường và số. Đây là mã kích hoạt trên app ACB Safekey
Bước 1: Đăng nhập vào app ACB ONE (nếu chưa có thì đăng nhập và tải về trên CHPlay của giả lập tương tự như điện thoại bình thường)
Bước 2: Click vào Thêm (dấu 3 chấm), chọn thẻ ACB Safekey.
Bước 3: Tick vào ô Tôi đồng ý, click Kích hoạt.
Bước 4: Click vào dòng chữ Kích hoạt lại ACB Safekey trên thiết bị này, sau đó nhập mật khẩu để xác nhận, chờ mã OTP được gửi về SĐT.
Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về SĐT, sau đó ACB sẽ gửi tiếp mã Safekey.
Lưu ý quan trọng:
Sau khi nhập OTP ở bước này, hệ thống sẽ gửi tiếp mã Safekey, tuyệt đối không nhập tiếp mã Safekey này lên ACBOne, mà sẽ nhập ở app ACB Safekey
Bước 6: Thoát ra màn hình chính (click biểu tượng ngôi nhà ở góc dưới bên trái giả lập), vào app ACB Safekey và nhập mã kích hoạt được gửi về sim.
Bước 7 (cuối cùng): Thiết lập mã PIN cho ứng dụng, mã PIN sẽ là 6 số 9 (999999)
Last updated